よくあるご質問

三省堂デュアル・ディクショナリーのご利用の際によくあるご質問と回答についてまとめています。「三省堂デュアル・ディクショナリー」についてのご質問・ご意見などは、「お問い合わせフォーム」からお願いいたします。

ユーザ登録後に、パスワードが送られてきません。

ユーザ登録時に入力したメールアドレスに間違いがあるか、正しく登録ができていない可能性があります。

またはお客様側の環境で迷惑メール対策サービス等をご利用されている場合、迷惑メールとして振り分けられている可能性があります。 迷惑メールをお調べいただくか、お問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。

ログインができません。

メールでお送りしたEmailアドレスとパスワードを半角で入力してください。

また、パスワードの英文字は小文字で正確に入力してください。

(お送りしたメールの内容を(スペース部分を除き)コピー&ペーストして頂くと間違いがないかと思います。)

二重ログインというエラーが出て、ログインができない場合は、下記をご参照ください。

デュアル・ディクショナリーの使い方をおしえてください。

各書名ごとに使い方をご紹介していますので、以下の書名をクリックしてご参照下さい。

認証クイズの答え方が分かりません。
三省堂デュアル・ディクショナリーをすぐに使いたいのですが、手続きは大変ですか?

初めてご利用いただくには下記のような流れになります。
対象辞書のご購入→WEBにてユーザーの登録→パスワードお知らせメール→ログイン→認証クイズ(クイズのある場合のみ)→ログインの完了

毎回ID、パスワードを入力するのが大変面倒ですが、何とかなりませんか?

ブラウザのオートコンプリート(自動入力)機能をお使いいただくと便利です。

オートコンプリート(自動入力)機能とは: 入力ボックスに入力した文字列を入力履歴として保存し、次回からは、最初の文字を入力した段階で入力候補がドロップダウンして表示される機能。

二重ログインというエラーが出ました

二重ログインというエラーが出て、ログインができない場合は、下記をご参照ください。